天津滨海全封闭叛逆孩子训练营

入职半个月以来，在领导和同事的帮忙下，本人对__客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的评价，以为日子不断对自我工作进行完善做参考和准备。__客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。作为中华儿女，我们要深刻认识新的时代条件下凝聚共识对于加强团结的重要性，善于运用民主的方法、讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法，正确处理矛盾。通过同心同向的真诚协商，推动形成自内而外、由知到行的工作格局。杜绝方法手段简单化，及时跟进了解思想动态，因人而异、因时制宜地开展好学习座谈、谈心谈话、阐释政策等工作，积极反映合理意愿诉求，引导大家正确看待经济社会发展形势，更好理解和落实党的方针政策，精准有效做好理顺情绪、引导预期、坚定信心的工作。

中午接到一个妈妈的电话，因为孩子学习的事情特别焦虑，不知道怎么办，上周在网上听了我的课之后加了我的微信，约在了今天中午聊孩子的事情。

众所周知，大城市的教育确实要比老家好很多，再加上现在很多父母都外出务工，把孩子留在老家让爷爷奶奶照看又不放心，所以想要带到身边，但是想让外地户口的孩子在在杭州上学是需要满足一定条件的。

孩子一上学就各种各样的问题，刚开始是各种紧张焦虑的情绪，而这些情绪反应会引发躯体的症状，头晕，肚子疼，恶心，甚至是拉肚子，这是属于心理影响躯体的一种反应，其实就是孩子出现了开学综合征。

从贩卖“不要让孩子输在起跑线上”的焦虑，到“孩子教育的缺失是父母不上进，拒绝学习”，教育的本质不该被扭曲。

孩子的学习问题，是家庭教育的重点，也是家庭教育的难点，更是家庭教育的痛点。对于那些学习兴趣不高、学习动力不强、学习习惯不良、学习方不对、学习能力低下、学习效果不好的孩子，会让无数的父母感到有心无力，束手无策，无谈定，甚至精神崩溃，会使他们感到迷茫、困惑、焦虑、无奈和抓狂。