入三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。除此之外，学生对于学习的兴趣也是非常重要的，学生对学习感兴趣就等于掌握了学习的主动权。兴趣对学生的重要性，我们可以从现实生活中发现，比如学生如果对数学这门学科不感兴趣，当学生进入高中阶段后，就会出现严重的偏科现象。因为学生对数学这门学科不感兴趣，所以学生就算对数学这门学科付出再大的努力，依旧不能提升自己的数学成绩。
胜者教育创办者张益铭向记者表示，如此发展方向绝对是错误的，这与教育的本质背道而驰。他认为对于一家教育机构来说，应该做学校教育、家庭教育的有机补充，在学校和家庭教育的基础上，充分找到孩子和家长们的需求，发挥自身最大价值，以专业、严谨的教育理念和工作方深入、垂直、聚焦地从事某一个领域，为孩子和家长服务，也为国家、社会和这个时代的教育贡献一份自己的力量。
1.家庭教育对儿童的成长起着至关重要的作用。父母是孩子们不能选择的第一位老师。父母和家庭生活对他们有各种各样的影响。这些影响将在他们的心中留下深刻的印记，成为他们一生成长的基石。北京师范大学儿童家庭教育研究中心和《中国教育日报》家庭教育周刊对11万多名四年级学生和7万多名八年级学生进行了调查，并联合发布了《全国家庭教育调查报告》。报告显示，四年级和八年级学生在最受尊敬的榜样中排名第一，这表明青少年和儿童普遍对父母持积极的认可和尊重态度，也为家长实施家庭教育提供了良好的条件。
2.家庭教育指导师是国家认证的关于家庭教育方面的证书，是指通过教育学、应用心理学、社会家庭学的理论知识，帮助家庭幸福的专业人员。
3.马老师先通过丰富形象的图片强调了家庭教育的重要性。让家长们体会到对一个孩子最重要的是人生开始阶段的家庭教育，父母是孩子的第一任老师，家庭教育的好与坏，将直接影响孩子的一生……
4.家庭教育责任承诺书，从注重家庭教育、主体责任承担、重点关注事项、教育能力提升、培训家庭文化等方面，要求监护人作出承诺，“倒逼”父母落实家庭教育监护职责。
5.“孩子赶着上各种培训班，家长疲于接送孩子，比上班还忙。”这样的“周末现象”曾令不少家长深陷其中。“这是一种过度教育下导致的畸形模式。”郭曼宇接受记者采访时表示。郭曼宇曾受聘太原市教育局家庭教育讲师团讲师、省妇联山西女性文化课堂特聘教授，从事国学教育、家庭教育研究10余年。她说：“过去，过度的分数人格化导致了过度的教育，家长们一股脑地追求分数，家庭的周末生活模式就是把孩子送去各种培训班，家长没有时间真正了解孩子，孩子也没有时间围在家长身边、真正了解他们的生活和工作在经历着什么。这种亲子相处模式是畸形的、不健康的。‘双减’策之下，有望让父母与孩子的相处回归到正常的模式。这是好事。”
家庭教育中有些现象会对儿童心理健康产生严重的负面影响，如果有以下这些情况，为了孩子的健康成长一定要及时纠正。
陪伴是最廉价的教育，也是最好的家庭教育，更是孩子最好的成长。优秀的孩子都是“陪”出来的，幸福的孩子都是“伴”出来的。陪孩子运动，陪孩阅读，陪孩子游戏，陪孩子游历，陪孩子到大自然中去，以增加亲子之间的体验度、感受度与亲情度。
家庭教育是学校、老师都无替代的。愿更多的父母能够跳出简单的成绩与学习的“藩篱”，站在更高的角度上为孩子指引方向，陪伴他们走向未来。
